Agence d'automatisation & IA pour entreprises
On automatise les tâches répétitives qui vous mangent vos journées (devis, relances, mails, ressaisie) avec Make, n8n et l'IA. Et quand une règle ne suffit pas, on branche des agents IA. Résultat : vous récupérez du temps et vous arrêtez de perdre de l'argent sur des erreurs évitables.
Make, n8n & IA · Sans changer vos outils · Réponse sous 24h
+50 entreprises accompagnées
Ils nous font confiance
L'automatisation et l'IA en 4 réponses
Vous hésitez à automatiser votre entreprise ? Voici les réponses directes aux questions que tout dirigeant se pose avant de se lancer.
?C'est quoi une agence d'automatisation IA ?
Un prestataire qui conçoit, construit et supervise vos automatisations en reliant vos outils (mails, CRM, devis, tableurs) avec des plateformes comme Make ou n8n, et en y ajoutant de l'IA quand une tâche demande de comprendre, trier ou rédiger. Bref, on automatise à votre place.
?Comment automatiser son entreprise quand on est une TPE/PME ?
On repère d'abord les tâches répétitives qui vous coûtent le plus de temps. On construit ensuite des automatisations qui relient vos outils existants avec Make ou n8n, parfois renforcées par l'IA et des agents IA. Pas besoin de tout changer.
?Quelles tâches peut-on automatiser ?
Les plus courantes : créer un devis ou une facture, relancer un impayé, envoyer un mail de suivi, ajouter un contact au CRM, synchroniser deux logiciels qui ne se parlent pas. En gros, tout ce qui est répétitif et suit une règle claire, plus tout ce que l'IA sait interpréter.
?Combien ça coûte ?
Une petite automatisation simple démarre autour de quelques centaines d'euros. Un projet plus large, avec plusieurs workflows reliés et de l'IA, se chiffre sur devis. Le détail des fourchettes est plus bas.
Comprendre l'automatisation d'entreprise
Automatiser, ce n'est pas remplacer vos équipes. C'est leur retirer le travail bête et répétitif pour qu'elles se concentrent sur ce qui a de la valeur. Une automatisation, c'est une suite d'actions déclenchées par un événement : un formulaire est rempli, donc un mail part et un contact s'ajoute au CRM. Vous définissez la règle une fois, le logiciel la rejoue à l'infini.
L'automatisation des tâches
On automatise une action isolée et répétitive : renvoyer un mail type, générer un document, copier une information d'un endroit à un autre.
L'automatisation des processus
On enchaîne plusieurs tâches qui forment un parcours complet : un devis accepté déclenche la facture, l'ajout au CRM, le mail de bienvenue et la relance programmée. C'est le cœur d'un projet sérieux.
L'automatisation par l'IA
On ajoute de l'intelligence là où une simple règle ne suffit pas : trier des demandes, résumer un échange, rédiger un brouillon, classer des documents. La machine ne se contente plus d'exécuter, elle interprète.
L'automatisation des processus, le vrai levier
Une tâche isolée fait gagner quelques minutes. Un processus entier automatisé change votre quotidien. Prenez le parcours d'un nouveau client : sans automatisation, c'est une dizaine de gestes manuels répartis sur plusieurs outils, avec un risque d'oubli à chaque étape. Automatisé, tout s'enchaîne seul, dans le bon ordre, à chaque fois. C'est là que l'automatisation des processus rembourse son coût le plus vite.
Quelles tâches on automatise concrètement
La meilleure façon de comprendre l'automatisation, c'est de voir ce qu'elle fait pour de vrai. Voici les chantiers qu'on met en place le plus souvent chez nos clients.
Devis et factures automatiques
Un client valide une offre, le devis ou la facture se génère et part tout seul. Plus de document à recopier à la main.
Relances qui ne s'oublient jamais
Devis sans réponse, facture impayée, panier abandonné : la relance se déclenche au bon moment, automatiquement. Vous ne courez plus après vos paiements.
Mails et notifications
Confirmation de commande, accusé de réception, suivi de dossier : les bons messages partent au bon moment, sans que vous y pensiez.
Synchronisation entre vos outils
Vos logiciels ne se parlent pas ? On les relie. Une donnée saisie une fois se retrouve partout, sans double saisie ni copier-coller.
Alimentation du CRM
Chaque nouveau prospect (formulaire, mail, réseau social) atterrit directement dans votre CRM, qualifié et prêt à être suivi.
Traitement des formulaires et leads
Une demande arrive, elle est triée, routée vers la bonne personne et enregistrée, en quelques secondes.
Reporting automatique
Vos chiffres clés (ventes, leads, trafic) se compilent dans un tableau de bord ou un mail récap, chaque semaine, sans intervention.
Agent IA interne
Un agent IA branché sur vos données répond aux questions récurrentes de votre équipe ou de vos clients, à toute heure.
Vous voulez aussi relier votre boutique ? On synchronise stocks, commandes et clients avec votre site e-commerce. Et quand un besoin sort du cadre des outils du marché, on développe l'automatisation sur mesure qui s'intègre exactement à votre façon de travailler.
Aller plus loin avec l'IA et les agents IA
Certaines tâches ne suivent pas une règle simple : il faut comprendre, trier, rédiger, décider. C'est là que l'IA entre en jeu. Branchée sur vos workflows, elle ajoute une couche d'intelligence que les automatisations classiques ne savent pas faire.
Trier et router les demandes
Un mail entrant est analysé, classé par sujet et envoyé à la bonne personne, automatiquement.
Résumer et qualifier
Un long échange ou un document est résumé en quelques lignes utiles, prêtes à être traitées.
Rédiger un premier jet
Réponse type, fiche produit, brouillon de mail : l'IA prépare, vous validez.
Agent IA assistant
Un agent IA branché sur vos données répond aux questions récurrentes de votre équipe ou de vos clients.
On reste pragmatiques : l'IA n'a d'intérêt que si elle résout un vrai problème. On l'ajoute là où elle fait gagner du temps, pas pour faire moderne.
Ce que l'automatisation vous rapporte vraiment
Une automatisation se juge à ce qu'elle change dans votre semaine, pas à sa technique. Voici les gains concrets que nos clients constatent.
Du temps récupéré
Les heures passées sur des tâches répétitives reviennent à votre équipe. Elle les consacre à vendre, produire, accompagner.
Moins d'erreurs
Une machine ne se trompe pas de chiffre dans une facture et n'oublie pas une relance. La ressaisie manuelle, c'est fini.
Rien ne passe à la trappe
Chaque lead est suivi, chaque relance part, chaque dossier avance. Vous ne perdez plus d'argent par simple oubli.
Une réactivité constante
Vos clients reçoivent une réponse immédiate, même le week-end, même quand vous êtes débordé.
Une activité qui scale
Traiter deux fois plus de demandes sans embaucher deux fois plus : c'est ce que permet un processus automatisé.
L'automatisation ne se paie pas, elle se rembourse. Le vrai coût, c'est de continuer à faire à la main ce qu'un logiciel ferait pour vous.
Avec quels outils on automatise
On ne vous vend pas un outil, on choisit le bon pour votre projet. Voici notre boîte à outils et ce qu'elle permet.
Make
La plateforme no-code de référence pour relier vos applications et construire des automatisations visuelles, rapides à mettre en place et faciles à faire évoluer.
n8n
Plus puissant et flexible, idéal quand un workflow devient complexe ou doit tourner sur votre propre serveur, sans dépendance ni limite de volume.
Zapier & Airtable
Pour connecter rapidement les outils du marché et orchestrer vos données quand vos applications le permettent nativement.
IA & agents IA
Modèles de langage et agents branchés dans vos workflows, pour les tâches qui demandent de comprendre, trier ou rédiger.
Développement sur mesure
Quand aucun outil du marché ne colle, on code l'application web ou l'intégration qu'il vous faut.
Le no-code permet d'aller vite et de maîtriser les coûts. Le développement sur mesure prend le relais quand le besoin l'exige. On vous dit franchement ce qui convient à votre cas, sans surdimensionner le projet.
Combien coûte un projet d'automatisation ?
Le prix dépend du nombre de tâches à automatiser, du nombre d'outils à relier et de la complexité des règles. Une automatisation simple coûte quelques centaines d'euros. Un projet qui orchestre plusieurs processus, ou un agent IA, se chiffre sur devis. Voici les repères.
| Type de projet | Fourchette indicative | Pour qui |
|---|---|---|
| Automatisation simple | dès quelques centaines d'€ | Une tâche isolée à automatiser : 1 workflow, 2-3 outils reliés, tests |
| Pack de workflowsPopulaire | sur devis | Plusieurs tâches répétitives : workflows reliés, CRM, mails, relances |
| Processus complet + IA | sur devis | Parcours métier de bout en bout : workflows multiples, IA, supervision, doc |
| Développement sur mesure | sur devis | Besoin spécifique hors outils du marché : intégration codée, API, app dédiée |
Ce qui fait varier le prix
Deux projets d'automatisation ne se ressemblent jamais. Voici les facteurs qui pèsent le plus sur le devis final. À cela s'ajoute parfois un abonnement à la plateforme (Make, n8n hébergé), qui reste modeste au regard du temps gagné.
Et chez KBCOM ? On commence par un échange gratuit pour comprendre vos tâches répétitives, puis on vous remet un devis clair, sans surprise. Beaucoup de projets démarrent par une première automatisation à coût maîtrisé, qu'on étend ensuite si le résultat est là.
Comment se passe un projet, en 5 étapes
Automatiser sans méthode, c'est empiler des bouts de scotch numériques qui finissent par casser. Voici les 5 étapes qu'on suit pour des automatisations qui tiennent dans la durée.
Audit des tâches répétitives
On passe en revue votre quotidien pour repérer ce qui vous fait perdre le plus de temps et ce qui génère le plus d'erreurs. On priorise ce qui rapportera le plus, vite.
Cartographie des workflows
On dessine chaque automatisation de bout en bout : le déclencheur, les actions, les outils impliqués, les cas particuliers. Vous validez la logique avant qu'on construise.
Construction
On monte les automatisations sur Make, n8n ou en sur-mesure, en reliant vos outils existants. On ajoute l'IA là où elle apporte un vrai gain.
Tests et supervision
On teste chaque scénario, y compris les cas qui plantent. On met en place des alertes : si une automatisation échoue, vous (et nous) le savez tout de suite.
Documentation et passation
On vous remet une documentation claire de ce qui tourne et comment ça marche. Vous gardez la main, vous n'êtes prisonnier de personne.
Et si une automatisation tombe en panne ?
C'est la question que tout dirigeant se pose, et elle est légitime. Confier des tâches à un logiciel ne veut pas dire perdre le contrôle. On construit chaque automatisation pour que vous gardiez toujours la main.
Supervision et alertes
Si une automatisation échoue, une alerte part immédiatement. Pas de découverte du problème trois semaines plus tard.
Reprise manuelle possible
À aucun moment l'automatisation ne vous enferme. Vous pouvez reprendre une tâche à la main quand vous le voulez.
Des règles que vous validez
Rien ne tourne sans votre accord. Vous savez exactement ce qui est automatisé, et pourquoi.
Maintenance et ajustements
Vos outils évoluent, vos besoins aussi. On reste disponible pour adapter les workflows quand il le faut.
Une automatisation bien faite est plus fiable que le travail manuel qu'elle remplace. Elle ne fatigue pas, ne se trompe pas de jour et n'oublie jamais une étape.
Pour qui c'est fait
On automatise pour des TPE et PME qui croulent sous les tâches manuelles et qui n'ont ni le temps ni l'envie de monter ça en interne. Si vous vous reconnaissez dans l'un de ces cas, on peut vous faire gagner du temps.
Artisans et commerçants
Débordés par les devis, les relances et le suivi clients.
Professions libérales
Qui veulent automatiser la prise de rendez-vous, les rappels et la paperasse administrative.
PME en croissance
Dont les outils se multiplient et ne se parlent plus entre eux.
E-commerçants
Qui veulent synchroniser stocks, commandes et clients sans erreur.
Un atout que les plateformes n'ont pas
Une automatisation se branche presque toujours sur un site, une boutique ou un outil existant. Comme on construit aussi ces briques, on automatise ET on relie l'ensemble, au lieu de vous laisser avec un workflow qui flotte dans le vide.
Découvrez le reste de nos services : création de site internet, référencement naturel et applications web sur mesure.
Des pages dédiées par métier
Ils ont confié leur projet à KBCOM.
Un processus manuel transformé en workflow automatique
Voici un projet concret : de la demande entrante à la proposition commerciale envoyée, sans intervention manuelle.
Le contexte
Une demande commerciale qui arrive par mail, via une plateforme de mise en relation comme Bark, doit être lue, comprise, chiffrée, puis suivie d'une proposition et d'une relance. À la main, c'est long et on finit par en laisser passer.
Le défi
Traiter chaque demande entrante vite et sans en oublier aucune, proposition commerciale et relance comprises.
Ce qu'on a fait
Un workflow qui récupère automatiquement les demandes entrantes, fait analyser le mail par l'IA pour comprendre le besoin, génère la proposition commerciale adaptée, l'envoie au prospect, puis programme une relance automatique. Stack : Make, n8n et IA.
Les résultats
- Chaque demande traitée sans aucune saisie manuelle
- Proposition commerciale rédigée et envoyée automatiquement, relance comprise
- Plus aucun prospect oublié
À retenir : un processus manuel transformé en workflow automatique, qui tourne tout seul et ne lâche rien. Voir tous nos cas clients.
Ce que disent nos clients
Sébastien Mercier
J'ai fait appel à Kévin pour un développement sur mesure. Le travail a été parfaitement réalisé, dans les délais, et avec une vraie qualité d'exécution. Il a été force de proposition et m'a aidé à améliorer mes process. Je recommande vivement.
Milo Rollin
J'ai failli signer pour un site en location à 150€/mois avant de trouver KBCOM. Kevin a été super transparent : pour 690€, j'ai eu mon site internet complet et il m'appartient vraiment. C'est rare de trouver une agence aussi honnête.
Nathan
Super collaboration avec Kevin et son équipe depuis 2 ans déjà pour la gestion de mes réseaux sociaux et la création de mon site internet.
Christelle Adam
J'ai fait appel à Kevin et son équipe pour une refonte du site marchand Santine. Le site est plus moderne, plus clair et possède plus de fonctionnalités (chat, newsletter, automatisation des commandes). Bravo !!
Pizzeria Tours
J'ai fait appel à KBCOM pour mon site de pizzeria à Tours. L'équipe m'a créé un site clair et pratique. Depuis, je suis mieux référencé sur Google et je reçois plus de commandes. Merci pour leur réactivité.
Hugo Delaite
Un site internet vraiment au top ! Kevin et son équipe ont su donner vie à mes idées avec beaucoup de professionnalisme et de créativité. Le résultat dépasse mes attentes.
Val Merson
Je recommande vivement cette agence web à Tours ! Dès le premier contact, j'ai senti qu'ils prenaient vraiment le temps de comprendre nos besoins. Équipe super sympa et disponible.
Tanguy Sellier
KBCOM a conçu notre site internet et nous sommes absolument ravis. Non seulement le site est très esthétique, mais il est également en première page de Google. Je ne peux que le recommander !
Line Bremond
Je suis vraiment ravie du logo réalisé par l'équipe de KBCOM. Les résultats sont à la hauteur de mes espérances. Je recommande à 100% !
Axel Boutant
Bientôt 1 an de collaboration avec KBCOM pour la communication de mes réseaux et de mon site web. Une équipe toujours présente et réactive. Je recommande vivement !
Sébastien Mercier
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Milo Rollin
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Tanguy Sellier
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Bientôt 1 an de collaboration avec KBCOM pour la communication de mes réseaux et de mon site web. Une équipe toujours présente et réactive. Je recommande vivement !
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Dorian Alvarez
Super expérience avec KBCOM pour le référencement de mon site web ! En quelques semaines, nette amélioration de mon positionnement sur Google. Professionnel et à l'écoute.
Sao Moura
Une agence web AU TOP ! En plus de la qualité du travail, le suivi est impeccable : conseils pertinents, disponibilité et accompagnement au top.
Bérengère Isaac
J'ai fait appel à KBCOM pour la création de mon site et je vous les recommande vivement.
Moorea Festival
Nous avons fait confiance à l'agence KBCOM pour notre site internet. Kevin a été de très bons conseils et d'un professionnalisme sans faille.
Lucas Lorillou
Super contact ! Kevin a tout de suite compris ce que je souhaitais pour mon site internet. Je recommande fortement KBCOM !
Loris Roy
Merci beaucoup à KBCOM pour leur réalisation ! J'ai maintenant un site professionnel et convivial !
Arthur Cottey
Un grand merci à l'agence web KBCOM pour son travail de qualité. Si vous recherchez une agence web sur Tours, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Gael Courtin
Un immense merci à l'agence KBCOM. Un travail de qualité réalisé dans un temps record à moindre coût. Je recommande à 100%.
Benoit Marchau
Merci à l'agence KBCOM pour son travail sur la création de mon identité visuelle ainsi que de mon site internet. Un grand bravo et à très vite !
Axel Boutant
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Benoit Marchau
Merci à l'agence KBCOM pour son travail sur la création de mon identité visuelle ainsi que de mon site internet. Un grand bravo et à très vite !
Questions fréquentes sur l'automatisation
Un prestataire qui conçoit, construit et supervise vos automatisations en reliant vos outils (mails, CRM, devis, tableurs) avec des plateformes comme Make ou n8n, et qui y ajoute de l'IA quand une tâche demande de comprendre, trier ou rédiger. Au lieu de vous laisser un outil à prendre en main, on automatise à votre place et on reste là si ça doit évoluer.
Une automatisation simple démarre autour de quelques centaines d'euros. Un agent IA ou un projet qui relie plusieurs processus se chiffre sur devis, selon le nombre de tâches, d'outils connectés et le volume traité. On vous remet un devis clair après un premier échange gratuit.
Une automatisation simple démarre autour de quelques centaines d'euros. Un projet qui relie plusieurs processus se chiffre sur devis, selon le nombre de tâches et d'outils impliqués. On vous remet un devis clair après un premier échange gratuit.
Principalement Make et n8n pour les automatisations no-code, l'IA pour les tâches qui demandent de comprendre ou rédiger, et du développement sur mesure quand aucun outil du marché ne convient. On choisit le bon outil selon votre besoin, pas l'inverse.
Le no-code (Make, n8n) relie des outils existants sans coder : c'est rapide, économique et suffisant dans la majorité des cas. Le développement sur mesure intervient quand le besoin est spécifique ou hors du périmètre des outils du marché. On commence souvent par le no-code et on bascule sur mesure seulement si c'est justifié.
Chaque automatisation est supervisée : en cas d'échec, une alerte part immédiatement et vous pouvez reprendre la tâche à la main. Vous ne perdez jamais le contrôle, et nous restons disponibles pour corriger.
Une automatisation simple peut être livrée en quelques jours. Un projet plus large, avec plusieurs workflows et de l'IA, se compte en semaines. On vous donne un délai précis au moment du devis.
Tout dépend des tâches automatisées, mais l'objectif est toujours le même : supprimer les heures passées sur du répétitif et les erreurs de ressaisie. On chiffre le temps gagné avec vous dès l'audit, avant de lancer le projet.
Les outils no-code sont accessibles, et certaines petites automatisations se montent en interne. Mais dès qu'un processus devient sérieux (plusieurs outils, cas particuliers, fiabilité attendue), une agence vous fait gagner du temps et vous évite les automatisations fragiles qui cassent au mauvais moment.
Oui. On est basés à Tours, mais on accompagne des entreprises dans toute la France. Tout se pilote en visio et à distance, l'automatisation s'y prête parfaitement.
Prêt à arrêter de tout faire à la main ?
Dites-nous quelles tâches vous mangent vos journées. On regarde ce qui peut être automatisé, on vous dit franchement par où commencer, et on vous remet un devis clair sous 24h, sans engagement.
Réponse sous 24h · Sans changer vos outils · Sans engagement
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Prêt à arrêter de tout faire à la main ?
Devis d'automatisation gratuit en 24h, sans changer vos outils, sans engagement.
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